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Términos de Uso de La Patita
Lee estos términos antes de usar la App. Al registrarte aceptas las condiciones descritas a continuación.
Última actualización: 12 de abril de 2026
El contenido de esta App es de referencia informativa. No reemplaza el consejo de un veterinario profesional.
Al descargar, instalar o usar La Patita ("la App") aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
La Patita es una aplicación móvil de referencia para el cuidado y bienestar de mascotas que ofrece:
• Gestión de perfiles de mascotas.
• Sugerencias de recetas caseras mediante inteligencia artificial (Vetti).
• Scanner de alimentos para referencia informativa.
• Sistema SOS para mascotas perdidas.
• Directorio de veterinarias y tiendas de mascotas.
• Recordatorios de salud preventiva.
TODO EL CONTENIDO GENERADO POR LA APP ES MERAMENTE INFORMATIVO Y DE REFERENCIA. EN NINGÚN CASO CONSTITUYE CONSEJO, DIAGNÓSTICO NI TRATAMIENTO MÉDICO VETERINARIO.
Esto incluye, sin limitación:
• Las recetas caseras generadas por Vetti.
• Los análisis de aptitud de alimentos del scanner.
• Las sugerencias nutricionales personalizadas.
• Los recordatorios de salud preventiva.
SIEMPRE CONSULTA CON TU VETERINARIO ANTES DE CAMBIAR LA DIETA O EL RÉGIMEN DE SALUD DE TU MASCOTA.
Puedes usar La Patita para:
• Gestionar el bienestar de tus mascotas de forma personal y no comercial.
• Obtener referencias nutricionales orientativas.
• Compartir alertas SOS de mascotas perdidas de forma legítima.
Queda prohibido:
• Usar la App con fines comerciales sin autorización escrita de La Patita.
• Publicar alertas SOS falsas o con fines distintos a la búsqueda de mascotas perdidas.
• Intentar vulnerar la seguridad de la App o sus servidores.
• Usar la App para cualquier propósito ilegal bajo la legislación chilena.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado a soporte@lapatita.cl.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos sin previo aviso.
Vetti es un asistente de inteligencia artificial diseñado para entregar sugerencias nutricionales de referencia. Sus respuestas se generan de forma automática y pueden contener errores o imprecisiones.
La Patita no garantiza la exactitud, completitud ni idoneidad de las sugerencias de Vetti para ninguna mascota en particular.
El uso de las sugerencias de Vetti sin validación veterinaria profesional es responsabilidad exclusiva del usuario.
El scanner analiza alimentos de forma referencial basándose en sus ingredientes y composición nutricional declarada. El resultado (verde, amarillo, rojo) es una orientación general y no considera el historial médico completo de tu mascota.
Ante cualquier duda sobre si un alimento es apto para tu mascota, consulta con tu veterinario.
El botón SOS alerta a usuarios de La Patita cuando una mascota se pierde. Al activarlo, tu nombre de usuario y los datos básicos de la mascota serán visibles para otros usuarios.
La Patita no garantiza que las alertas llegarán a todos los usuarios ni que la mascota será encontrada. El sistema es una herramienta de apoyo comunitario, no un servicio de búsqueda profesional.
El uso malintencionado del SOS resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.
La App ofrece un plan gratuito con acceso a 2 recetas mensuales generadas por Vetti. La Patita Plus incluye recetas ilimitadas y funciones adicionales.
• Plan mensual: $3.990 CLP/mes.
• Plan anual: $29.990 CLP/año (~$2.500/mes, 37% de descuento).
• Los pagos se procesan a través de Google Play Billing.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo lo dispuesto por la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor de Chile.
La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley chilena, La Patita no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la App, incluyendo daños a mascotas derivados del seguimiento de sugerencias nutricionales sin supervisión veterinaria.
Todo el contenido de La Patita — diseño, código, marca, logotipos y textos — es propiedad de La Patita y está protegido por la Ley N° 17.336 de Propiedad Intelectual de Chile. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa y escrita.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos dentro de la App con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado implica tu aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes conforme a la legislación chilena vigente.
soporte@lapatita.cl
lapatita.cl
